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0120599444はKDDI代理店の電話番号で、KDDIのサービスを電話営業しています。

着信があった場合用件はセールスです。興味のない方は無視してしまっても問題ありません。

電話番号等の個人情報はどこから漏れたか

電話した時点であなたの名前や利用したauショップ、詳細な契約状態を0120599444の発信元は把握していることがあります。これはKDDIが代理店に情報を渡しているからです。

代理店にいきなり自分の個人情報を話されると困惑しますし情報が流失しているようにも思えるのですが、これはKDDIと契約した時の書類に小さな文字でキャンペーン等の案内を受け取る旨の条項があり、契約時に同意していることになっています。

KDDIの言い分としてはこの同意を元に委託した代理店に個人情報や契約状況を渡しているのであって、情報漏えいなどではないということです。

今後電話を受け取りたく場合は

電話営業は時にこちらの断りの意思を無視して一方的にしゃべったり、何度も電話をかけてくるのがうっとうしい所です。

今後着信を受けたくないのであれば着信拒否をするか、KDDIお客様センターに連絡して今後電話営業が来ないよう依頼することをおすすめします。

KDDIお客さまセンター

0077-777 (無料)
または0120-22-0077
受付時間: 9:00~20:00 (土・日・祝日も受付)
上記番号がご利用になれない場合0120-22-0077

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