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0120456007は新生銀行パワーコールの電話番号で、公式サイトにも記載のある正規の電話番号です。

この番号では商品やサービスに関する問い合わせを受け付けており、対応時間は24時間365日電話を受け付けています。

着信があった場合、用件は申込や送金に対する本人確認や紛失したカードの拾得の連絡、キャンペーン・投資の電話営業などが考えられます。

新生銀行になりすました悪質業者

新生銀行公式サイトではWEBサービスにログインする際、個人情報の入力を求める偽画面を表示させるウィルスやポップアップについて注意喚起がされています。

セキュリティカード入力後に「メンテナンス中」や「調整中」などと表示され、その画面が表示されている間に犯罪者が口座の資金を不正に出金する手口があるようです。

他にもセキュリティカード入力画面で通常は3項目までなのに、4項目以上の入力を求める画面を表示されるケースもあります。新生銀行ではセキュリティカード入力画面で4項目以上入力させることはないと明記しています。

0120456007は正規の電話番号なので大丈夫ですが、新生銀行を名乗る人物から電話がかかってきたときはフィッシング詐欺の可能性を考慮し、個人情報を聞かれても安易に答えないでください。

悪質業者がEメールを利用して偽装サイトに誘導、セキュリティカードの番号やパスワードなどを入力するよう誘導したり、ウィルスに感染させることもあります。「第三者がアクセスした」などともっともらしい理由が記載されていても、すぐにURLをクリックしないようにしてください。

新生銀行を名乗る電話やメールがあったときは電話番号やメールアドレスが正規のものか確認するようにしましょう。

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