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0120363989の発信元はりそな銀行Visaデビットサービスセンターで、公式サイトに記載のある正規の電話番号です。

この番号ではりそなVisaデビットカードに関する問い合わせを受け付けており、受付時間は平日9:00~19:00・土日祝日は9:00~17:00で、年末年始とゴールデンウィークは受付時間が変わります。

着信があった場合、用件は申込の本人確認や支払い延滞の催促などが考えられます。

デビットカードはクレジットカードと違い原則預金残高を越えて取引することはできないのですが、一部利用限度額を超えて決済が成立することがあります。

りそな銀行のデビットカードを利用されていて着信があった方は支払い延滞を起こしていないか確認することをおすすめします。

支払い延滞の催促を無視し続けると大変なことに

支払いが延滞し債務者と連絡が取れない場合、金融機関は自宅や職場に電話をかけたり自宅に手紙や封筒を送ってでも連絡を取ろうとします。そうなった場合、あなたがお金の問題を抱えていることが家族や職場の人にばれる恐れがあります。

ですので、すぐに返済するのが難しいときであっても必ず連絡して今後の支払いについて相談する必要があります。

支払いを延滞し続けると

支払い延滞の期間が長くなると延滞の記録が残り、いわゆる金融ブラックになってしまい数年はクレジットカード発行やキャッシングの審査などで非常に不利になってしまいます。

本当は支払い可能だったのに金融ブラックになってしまうことにならないよう注意しましょう。

支払いが厳しい場合はリボ払いや分割払いに変更するか、キャッシングで一時しのぎするという手もありますが無計画な借入は厳禁です。

りそな銀行になりすました悪質業者

りそな銀行公式サイトではりそなグループの名を騙る悪質業者の詐欺や個人情報の詐取について注意喚起がされています。

0120363989は正規の電話番号なので大丈夫ですが、りそな銀行を名乗る人物から電話がかかってきたときはフィッシング詐欺の可能性を考慮し、個人情報を聞かれても安易に答えないでください。

悪質業者がEメールを利用して偽装サイトに誘導、クレジットカード番号やパスワードなどを入力するよう誘導したり、ウィルスに感染させることもあります。「第三者がアクセスした」などともっともらしい理由が記載されていても、すぐにURLをクリックしないようにしてください。

りそな銀行を名乗る電話やメールがあったときは電話番号やメールアドレスが正規のものか確認し、パソコンにはウィルス対策ソフトをインストールしましょう。

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